欧莱雅因虚假广告被罚,“8天肌肤新生”您心动了吗

来源:国晖(北京)律师事务所 作者:广东国晖(北京)律师事务所 时间:2019-11-29
众所周知,化妆品市场的竞争相当激烈,再好的化妆品品牌,如果离开了广告宣传和推广都可能被消费者忽视。正是由于这个原因,致使部分公司在广告中夸大其词,诱导消费者购买。近日,欧莱雅公司因虚假广告被罚款20万元。
一、欧莱雅广告遭罚20万
据微博@财经网报道,11月26日,据中国消费者报报道,近日重庆市市场监督管理局公布十大虚假违法广告典型案例,其中欧莱雅法国碧欧泉“8天奇迹”被指虚构使用商品的效果,被罚款20万元。值得注意的是,欧莱雅曾多次被指控发布虚假广告。
“无论年龄,无论肌肤状态,8天肌肤犹如新生,明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹,肌肤问题一并解决。68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生……”听到这样的广告语,有爱美人士或许已经被这一句“8天肌肤犹如新生”撩拨得动了心。
就因为这一句话,欧莱雅刚刚被罚了20万元,虽然罚款金额并不高,却具有重要的警示意义,商家在做广告宣传时还是应以诚信为本,不能过分夸大其词,欺骗消费者,否则不仅会被揭穿伪装,还将承担法律责任。
二、欧莱雅公司为什么被罚款
广东国晖(北京)律师事务所的许迪律师表示:根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
本案中,欧莱雅公司委托广告经营者发布的系列产品广告是引人误解,欺骗消费的虚假广告。因此,重庆市市场监督管理局根据上述规定以及《广告法》第四条的规定对欧莱雅发布虚假广告的行为作出了20万罚款的处罚。
另外,如欧莱雅公司明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求欧莱雅依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
三、广告经营者是否对虚假广告承担责任
广东国晖(北京)律师事务所的许迪律师表示:根据《中华人民共和国广告法》第五十六条的规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,一般由广告主承担民事责任。
但是,如果虚假广告关系到消费者生命健康的商品或者服务,造成消费者损害的,广告经营者、广告发布者、广告代言人,应当与广告主承担连带责任。
本案中,若消费者购买该商品后合法权益遭受损失,由欧莱雅公司依法承担民事责任。但是,由于护肤产品可能含有化学添加剂等可能伤害消费者健康的物质,若造成消费者生命健康损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与欧莱雅公司承担连带责任。
四、结语
企业通过广告宣传来美化自身形象,扩大信息传播,加强消费者印象,提高竞争能力是一种合法经营手段。但是,如果过分美化自身形象,夸大其词,该行为就涉嫌违法犯罪了。
虚假广告不光对自身品牌形象影响巨大,也侵犯了消费者的合法权益,建议企业依据法律规定严格规范自身行为。如果您遭遇了类似问题,建议您及时咨询委托专业律师,避免自身合法权益遭受损失。
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