在办理银行卡或手机卡时，细心的朋友们会发现业务合同中有一些免除对方责任的条款。由于跟自己的利益息息相关，很多人就想知道此类免除一方责任的条款是否有效呢？请看下面的这则案例。

案情简介：

李某经营着一家私人订制家具厂，按照客户的个性化要求来制作各种材质的家具，生意马马虎虎也算过得去。但最近时来运转，陈某接到了一个全套实木家具的大订单，于是赶紧去肖某处购买了一批实木方毛料，货款总额30万元。李某的资金比较紧张，所以仅支付了10万元货款，打算等订单回款后再向肖某支付余款。

由于木料体积较大，肖某分四次向李某送货，并由李某在四张送货单上签字确认。李某没有注意到的是：这四张送货单下方均有“特别提示：在收货之日起一月之内必须付清余款，过期将日收滞纳金五百元，同意本人无须经法律程序取回本货物或代物清偿，期间所产生的一切费用和损失由订货方全权负责承担”字样，肖某也没有作特别提醒和说明。

李某因为木料的质量问题与肖某产生了争议，所以未在一个月内向肖某付清余款。肖某于两个月后起诉要求李某支付余款20万元并支付滞纳金3万元。李某经好友介绍委托广东国晖（北京）律师事务所的张强律师代理出庭。

本案争议焦点是：送货单上的“特别提示”是否有效？

李某的代理律师张强辩称：送货单上的“特别提示”条款属于格式条款，内容中减轻、免除了肖某的责任，根据法律的规定，肖某未采取合理的方式提请李某注意，该条款应认定为无效。

法院认为，肖某与李某签订的买卖合同（送货单）合法有效，肖某已向李某交付货物，李某应支付相应的价款。但是，送货单上的“特别提示”条款内容未采用足以引起对方注意的特别标识，肖某亦仅仅将送货单交李某查看并签字确认而未作任何说明和提醒，故该条款应属无效条款，对于李某代理律师的抗辩，法院予以采纳，对于肖某请求李某支付3万元滞纳金的诉讼请求，法院不予支持。

判决结果：

法院依照《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第一百五十九条、《最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（二）》第六条、第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》六十四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决李某支付肖某货款20万元，驳回肖某其他诉讼请求。

律师说法：

张强律师：格式条款是合同一方为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方进行协商的条款。根据《合同法》第四十条的规定，格式条款如果具有《合同法》第五十二、五十三条规定的无效情形或者存在免除一方的责任、加重对方的责任、排除对方主要权利的情形，该格式条款无效。

很多企业在交易中为了方便会采用格式条款，但是应当采取合理的方式提请对方注意并予以说明，否则该条款将被认定为无效。

合同起草、审核、签订、履行这一整个过程中涉及到方方面面，也存在众多的法律风险，建议遇到此类问题时委托专业的律师进行处理，将风险扼杀在摇篮中。